警示!近期這類電詐案件較突出!
近期,我市反詐中心發(fā)現(xiàn)有詐騙團(tuán)伙冒充京東客服工作人員電話聯(lián)系用戶,以讓用戶關(guān)閉京東金條、白條、微粒貸、第三方扣款等相關(guān)金融軟件,不及時(shí)關(guān)閉將影響個(gè)人征信為噱頭,在溝通過(guò)程中要求用戶先關(guān)注中國(guó)人民銀行天津市分行的官方公眾號(hào),引導(dǎo)用戶將仿冒的“中國(guó)人民銀行天津市分行”等官方客服鏈接或二維碼發(fā)送到該公眾號(hào)內(nèi)并點(diǎn)擊打開(kāi),部分用戶誤認(rèn)為該欺詐鏈接就是相關(guān)公眾號(hào)的官方客服,從而上當(dāng)受騙。反詐中心提醒大家一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)慎甄別,以免遭受錢(qián)財(cái)損失。
以下為我市發(fā)生的真實(shí)受騙案例
案例中為化名
真實(shí)案例
小雪接到了一個(gè)自稱是京東客服工作人員的電話,對(duì)方提出讓其關(guān)閉名下各類金融貸款A(yù)pp的額度,否則將影響個(gè)人征信。
該工作人員實(shí)為詐騙團(tuán)伙假冒!
小雪通過(guò)對(duì)方提供的網(wǎng)址下載了會(huì)議軟件,照對(duì)方的指示并進(jìn)行了語(yǔ)音通話和屏幕共享。隨后,對(duì)方要求小雪使用微信搜索“中國(guó)人民銀行天津市分行”公眾號(hào),并向該公眾號(hào)發(fā)送了“本人申請(qǐng)關(guān)閉京東金條、白條,申請(qǐng)解除第三方關(guān)聯(lián)賬號(hào),2406578.top”的文字內(nèi)容。
此鏈接是用戶自己發(fā)送給公眾號(hào)的,這種前面是數(shù)字后面接字母的組合鏈接,都是詐騙分子私自建立的詐騙鏈接!鏈接指向的外部網(wǎng)站與公眾號(hào)無(wú)關(guān),是虛假人民銀行征信中心的網(wǎng)站(釣魚(yú)網(wǎng)站)。
小雪點(diǎn)擊了這個(gè)網(wǎng)址,轉(zhuǎn)到了一個(gè)叫“中國(guó)人民銀行天津市分行”的外部網(wǎng)站(騙子發(fā)來(lái)的釣魚(yú)網(wǎng)站)小雪輸入了銀行賬號(hào)和密碼,并根據(jù)客服指示,小雪開(kāi)啟了屏幕共享并清查了名下所有銀行卡的負(fù)債情況,然后將名下所有銀行卡內(nèi)的錢(qián)款轉(zhuǎn)入了一張銀行卡內(nèi)(在操作的過(guò)程中全程屏幕共享,相當(dāng)于錄屏,騙子看到了銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼)。至此,小雪的銀行卡信息已全部被詐騙分子知悉,詐騙分子先后分兩筆操作小雪銀行賬戶轉(zhuǎn)賬了50萬(wàn)元。
這個(gè)外部網(wǎng)站并非“中國(guó)人民銀行天津市分行”。如果對(duì)方要求你轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)不要輕信對(duì)方!
官方網(wǎng)站為:http://tianjin.pbc.gov.cn/
1.包裝身份
騙子通過(guò)改號(hào)軟件標(biāo)記成“官方電話”并自稱是“京東白條”“京東金條”幫助受害人關(guān)閉該業(yè)務(wù)來(lái)獲取受害人信任。
2.步步試探
騙子冒充“官方客服”身份,報(bào)出受害人姓名、身份證等個(gè)人信息,同時(shí)會(huì)以“不關(guān)閉會(huì)影響個(gè)人征信”等話術(shù),引誘受害人進(jìn)行操作。
3.屏幕共享
騙子以“幫助關(guān)閉京東白條、金條“的名義,讓其下載會(huì)議軟件并開(kāi)啟屏幕共享,指示受害人進(jìn)行操作。(屏幕共享相當(dāng)于錄屏,騙子會(huì)看到受害人的銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼)
4.釣魚(yú)網(wǎng)站
騙子通過(guò)屏幕共享,了解受害人手機(jī)上是否安裝可識(shí)別詐騙的瀏覽器,然后要求受害人在手機(jī)微信中搜索“中國(guó)人民銀行天津市分行.com”公眾號(hào),并向該公眾號(hào)發(fā)送關(guān)閉京東白條(金條)+騙子通過(guò)會(huì)議軟件發(fā)送來(lái)的網(wǎng)址鏈接。(例如:“本人申請(qǐng)關(guān)閉名下違規(guī)貸款、京東白條、金條、解除第三方關(guān)聯(lián)賬戶2406578.top【數(shù)字+字母的組合鏈接】”或“申請(qǐng)對(duì)接在線客服、對(duì)接銀行系統(tǒng)、對(duì)接征信中心在線服務(wù)2406578.top【數(shù)字+字母的組合鏈接】”)
雖然很多人都知道陌生鏈接不要點(diǎn),但是騙子讓受害人在官方網(wǎng)站進(jìn)行所謂的“認(rèn)證后”,受害人就信以為真點(diǎn)擊騙子準(zhǔn)備好的假網(wǎng)站登錄查詢,。
5.營(yíng)造氣氛
很多人雖然都知道銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等不能告訴別人,但卻忽視了對(duì)方通過(guò)屏幕共享可以直接看到銀行密碼、驗(yàn)證碼。在此過(guò)程中,對(duì)方還不斷催促受害人抓緊完成操作,容易讓你產(chǎn)生恐懼、緊張的心理。
6.心理暗示
全程騙子絕口不提“匯款”“轉(zhuǎn)賬”“網(wǎng)貸”等敏感字眼。有時(shí)還會(huì)讓受害人反復(fù)登錄銀行賬戶,讓受害人誤以為自己是自證清白。
7.防止提醒
甚至騙子還會(huì)以“中國(guó)人民銀行”的名義監(jiān)聽(tīng)錄音,讓受害人啟動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移,把來(lái)電轉(zhuǎn)移到一個(gè)空號(hào)或者騙子的手機(jī)號(hào)上,讓受害人無(wú)法及時(shí)被平臺(tái)、銀行、公安呼入,防止被他人打斷他們的騙局。
8.完成詐騙
利用“屏幕共享”,騙子已經(jīng)將受害人資金和可貸款的情況一覽無(wú)余,同時(shí)在另一端登錄受害人的銀行卡賬戶和貸款賬戶并將錢(qián)轉(zhuǎn)走。
所有聲稱“京東客服”讓你轉(zhuǎn)賬的
都是詐騙?。?!
請(qǐng)注意:都是詐騙?。?!
一是及時(shí)核實(shí)官網(wǎng)認(rèn)證
中國(guó)人民銀行、京東客服電話不會(huì)主動(dòng)外呼。接到此類電話要提高警惕,不要輕易泄露個(gè)人信息;如有疑問(wèn),可直接撥打平臺(tái)官方客服電話核實(shí)。
二是果斷拒絕以影響個(gè)人征信為由關(guān)閉或注銷賬戶的要求
個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一管理,任何人無(wú)權(quán)刪除或修改。
三是審慎回應(yīng)添加好友屏幕共享的請(qǐng)求
添加好友共享屏幕是虛假征信類詐騙的固定套路,不要輕易下載視頻聊天或屏幕共享軟件與陌生人聊天,更不要在共享屏幕中進(jìn)行銀行賬戶操作,以防個(gè)人信息泄露。
四是不要點(diǎn)擊陌生鏈接、掃描陌生二維碼
無(wú)論是所謂的官方(中國(guó)人民銀行天津分行或其他人民銀行等相關(guān)單位公眾號(hào))授權(quán)后的還是對(duì)方發(fā)來(lái)的所謂的官網(wǎng)鏈接或二維碼,都不要隨意點(diǎn)擊,尤其是對(duì)方發(fā)來(lái)的“數(shù)字+字母”的組合鏈接,一定是詐騙分子私自建立的詐騙鏈接,千萬(wàn)不要點(diǎn)擊!。
來(lái)源:天津市反電信詐騙中心